В связи с началом действия карантина в гродах Нур-Султан и Алматы принято решение об изменении режима работы Центров обслуживания населения. Количество оказываемых ЦОНами услуг будет ограничено. Граждане смогут получить только услуги, которые недоступны онлайн. При этом все ЦОНы по стране будут работать до 17.00.
услуг, которые продолжат оказывать Центры обслуживания населения – выдача паспортов и удостоверений личности, назначение пенсий и различных видов пособий и т.д. Полный список оказываемых ЦОНами услуг прилагается.
На сегодня 80% государственных услуг автоматизированы и доступны на портале электронного правительства eGov.kz, мобильном приложении eGov Mobile, а также через телеграм-бот. В случае возникновения сложностей и вопросов, связанных с получением государственных услуг, граждане могут обратиться в Единый Контакт-центр 1414 с мобильного и стационарного телефонов. Звонок бесплатный. Как сообщалось ранее, Министерством совместно с АО «НИТ», АО «Казахтелеком» и НАО «Правительство для граждан» проведена работа по усилению контакт-центра.
с тем, Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности настоятельно рекомендует гражданам не посещать ЦОНы без острой необходимости, так как Центры обслуживания населения являются местами массового скопления людей.
Услуги, по которым осуществляется прием и выдача результата через ЦОН:
№ | Наименование государственной услуги | ГО |
1 | Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан | МВД |
2 | Назначение пенсионных выплат по возрасту | МТСЗН |
3 | Назначение государственных специальных пособий | МТСЗН |
4 | Назначение государственной базовой пенсионной выплаты | МТСЗН |
5 | Назначение социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами | МТСЗН |
6 | Регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния | МЮ |
7 | Назначение единовременной выплаты на погребение | МТСЗН |
8 | Назначение социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) и потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года | МТСЗН |
9 | Назначение специального государственного пособия | МТСЗН |
10 | Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын алқа", "Күміс алқа" или получившим ранее звание "Мать-героиня", награжденным орденами "Материнская слава" I и II степени | МТСЗН |
11 | Назначение государственного социального пособия по случаю потери кормильца | МТСЗН |
12 | Назначение социальной выплаты на случаи потери кормильца | МТСЗН |
13 | Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи | МТСЗН |
14 | Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами | МТСЗН |
15 | Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху | МТСЗН |
16 | Предоставление инвалидам кресла-колясок | МТСЗН |
17 | Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением | МТСЗН |
18 | Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) | МТСЗН |
19 | Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому | МТСЗН |
20 | Назначение социальной выплаты на случаи утраты трудоспособности | МТСЗН |
21 | Выдача жилищных сертификатов | МИИР |
22 | Присвоение или продление статуса оралмана | МТСЗН |
23 | Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты | МНЭ |
24 | Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан | МЦРИАП |
25 | Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество | МЮ |
26 | Государственная регистрация объекта кондоминиума | МЮ |
27 | Государственная регистрация юридических лиц, учетная регистрация их филиалов и представительств | МЮ |
28 | Государственная регистрация прекращения деятельности юридического лица, снятие с учетной регистрации филиала и представительства | МЮ |
29 | Согласование проектируемого земельного участка графическим данным автоматизированной информационной системы государственного земельного кадастра | МСХ |
30 | Выдача удостоверений лицам без гражданства и видов на жительство иностранцам, постоянно проживающим в Республике Казахстан | МВД |
31 | Выдача водительских удостоверений | МВД |
32 | Государственная регистрация, учет и снятие с учета отдельных видов транспортных средств по идентификационному номеру транспортного средства, а также выдача свидетельств о регистрации транспортных средств и государственных регистрационных номерных знаков | МВД |
33 | Выдача разрешения иностранцам и лицам без гражданства на постоянное жительство в Республике Казахстан | МВД |
34 | Согласование деятельности иностранных религиозных объединений на территории Республики Казахстан, назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан | МИОР |
35 | Выдача разрешения на свидания с ребенком родителям, лишенным родительских прав, не оказывающие на ребенка негативного влияния | МОН |
36 | Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений | МТСЗН |
37 | Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства | МТСЗН |
38 | Выдача удостоверения реабилитированному лицу | МТСЗН |
39 | Предоставление академических отпусков обучающимся в организациях технического и профессионального, послесреднего образования | МОН |
40 | Аккредитация субъектов научной и (или) научно-технической деятельности | МОН |
41 | Выдача экспертного заключения авторам и авторскому коллективу на учебные издания дошкольного, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и послевузовского образования | МОН |
42 | Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования | МОН |
43 | Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования республиканского значения | МОН |
44 | Выдача справки лицам, не завершившим техническое-профессиональное, послесреднее образование | МОН |
45 | Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования | МОН |
46 | Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам республиканских подведомственных организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования | МОН |
47 | Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях | МИИР |
48 | Выдача сертификата поставщика аэронавигационного обслуживания | МИИР |
49 | Согласование водоохранных мероприятий, направленных на предотвращение водных объектов от истощения | МЭГПР |
50 | Выдача заключения на строительство, реконструкцию (расширение, модернизацию, техническое перевооружение, перепрофилирование), эксплуатацию, консервацию, ликвидацию (постутилизацию) объектов, влияющих на состояние водных объектов | МЭГПР |
51 | Возмещение затрат на разработку и/или экспертизу комплексного плана индустриально-инновационного проекта | МИИР |
52 | Заключение уполномоченного органа государств - членов Евразийского экономического союза на транзит опасных отходов через таможенную территорию Евразийского экономического союза | МЭГПР |
53 | Возврат подоходного налога, удержанного у источника выплаты | МФ |
54 | Принятие предварительных решений о происхождении товаров | МФ |
55 | Изменение сроков уплаты ввозных таможенных пошлин | МФ |
56 | Принятие заявлений, регистрация и выдача печатей нотариусов | МЮ |
57 | Выдача жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр | МКС |
58 | Аккредитация юридических лиц, претендующих на проведение комплексной вневедомственной экспертизы проектов строительства объектов | МИИР |
59 | Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из Центрального архива Министерства обороны Республики Казахстан | МО |
60 | Апостилирование официальных документов, исходящих из органов прокуратуры, органов следствия и дознания | ГП |
61 | Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из специального государственного архива Министерства внутренних дел Республики Казахстан и его территориальных подразделений | МВД |
62 | Выдача удостоверения на право управления самоходным маломерным судном | МИИР |
63 | Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам | МВД |
64 | Формирование индивидуального идентификационного номера иностранцам, временно пребывающим в Республике Казахстан | МВД |
65 | Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком | МТСЗН |
66 | Регистрация залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации | МЮ |
67 | Государственная регистрация (снятие с регистрации) залога, регистрация изменений, дополнений (в том числе переход права собственности другому лицу, уступка права требования, последующий залог (перезалог)) и прекращение действия зарегистрированного залога, а также выдача свидетельства или дубликата о государственной регистрации залога тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости | МСХ |
68 | Выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество | МЮ |
69 | Назначение государственного социального пособия по инвалидности | МТСЗН |
70 | Назначение социальной выплаты на случаи потери работы | МТСЗН |
71 | Государственная перерегистрация юридических лиц, учетная перерегистрация их филиалов и представительств | МЮ |
72 | Государственная регистрация внесенных изменений и дополнений в учредительные документы юридического лица, не относящегося к субъекту частного предпринимательства, а также акционерного общества, положения об их филиалах (представительствах) | МЮ |
73 | Выдача дубликата устава (положения) юридического лица, не относящегося к субъекту частного предпринимательства, а также акционерного общества, их филиалов и представительств | МЮ |
74 | Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан | МИИР |
75 | Апостилирование официальных документов, исходящих из органов юстиции и иных государственных органов, а также нотариусов Республики Казахстан | МЮ |
76 | Апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов | ДОДСВС |
77 | Прием и согласование приглашений принимающих лиц по выдаче виз Республики Казахстан | МВД |
78 | Выдача справок гражданам, выезжающим за пределы Республики Казахстан на постоянное местожительство | МО |
79 | Оформление документов на выезд за пределы Республики Казахстан на постоянное место жительства | МВД |
80 | Выдача проездного документа | МВД |
81 | Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования | МОН |
82 | Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах | МОН |
83 | Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования | МОН |
84 | Предоставление бесплатного питания отдельным категориям граждан, а также лицам, находящимся под опекой (попечительством) и патронатом, обучающимся и воспитанникам организаций технического и профессионального, послесреднего и высшего образования | МОН |
85 | Выдача дубликата государственного регистрационного номерного знака для транспортных средств | МВД |
86 | Оказание содействия лицам, ищущим работу, и безработным | МТСЗН |
87 | Выдача или продление справки иностранцу или лицу без гражданства о соответствии квалификации для самостоятельного трудоустройства | МТСЗН |
88 | Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений | МТСЗН |
89 | Выдача договора залога недвижимого имущества, предоставленного в качестве обеспечения исполнения обязательств стипендиатов международной стипендии "Болашак" | МОН |
90 | Выдача уведомления о прекращении залога с недвижимого имущества при исполнении обязательств стипендиатом международной стипендии "Болашак" | МОН |
91 | Признание и нострификация документов об образовании | МОН |
92 | Прием работ на соискание премий в области науки, государственных научных стипендий | МОН |
93 | Предоставление государственных грантов для реализации новых бизнес-идей в рамках Государственной программы поддержки и развития бизнеса "Дорожная карта бизнеса-2025» | МНЭ |
94 | Предоставление поддержки по развитию производственной (индустриальной) инфраструктуры в рамках Государственной программы поддержки и развития бизнеса «Дорожная карта бизнеса-2025» | МНЭ |
95 | Обучение основам предпринимательства по проекту «Бастау Бизнес» | МТСЗН |
96 | Субсидирование развития систем управления производством сельскохозяйственной продукции | МСХ |
97 | Утверждение конструкций транспортных упаковочных комплектов, а также распространение действия сертификатов-разрешений на них, утвержденных уполномоченными органами других стран, на территории Республики Казахстан | МЭ |
98 | Принятие решения о классификации товара в несобранном или разобранном виде, в том числе в некомплектном или незавершенном виде, ввоз которого предполагается различными товарными партиями в течение определенного периода времени | МФ |
99 | Возбуждение исполнительного производства на основании исполнительного документа по заявлению взыскателя | МЮ |
100 | Апостилирование официальных документов, исходящих из организаций образования | МОН |
101 | Апостилирование официальных документов, исходящих из структурных подразделений Министерства финансов Республики Казахстан и (или) их территориальных подразделений | МФ |
Источник: Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК