• eng
  • қаз
  • рус

Возмещение затрат на коммунальные услуги

119 тысяч алматинцев имеют право на возмещение затрат за коммунальные услуги. Об этом на брифинге на площадке региональной службы коммуникаций Алматы рассказали руководитель Управления энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы Асет Масабаев и заместитель руководителя Управления социального благосостояния города Алматы Данияр Алкебайулы.

Как известно, 18 апреля текущего года Министерством индустрии и инфраструктурного развития РК утверждены Правила возмещения затрат поставщикам коммунальных услуг. Согласно ранее действовавшим правилам помощь предоставлялась тем, кто обращался с заявлением и имел лицевой счет по следующим категориям лиц:

  • инвалиды 1-й, 2-й, 3-й групп;
  • семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
  • многодетные семьи;
  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
  • семьи лиц, погибших при исполнении государственных или общественных обязанностей, несении воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасении человеческой жизни, при охране правопорядка;
  • пенсионеры с минимальной пенсией и менее, одинокие пенсионеры;
  • граждане, получающие адресную социальную помощь.

Список лиц, входящих в данные категории, сформирован Управлением социального благосостояния. По состоянию на 10 мая количество людей, имеющих право на возмещение затрат, изменено с 62 тысяч до 119 тысяч человек.

На сегодняшний день контакт-центром Управления энергоэффективности и инфраструктурного развития г. Алматы зарегистрировано 148 тысяч звонков, из них одобрено 17 505 обращений.

«В ходе приема заявок возник ряд проблемных вопросов. Так, многие жители города, относящиеся к категории нуждающихся, оформили лицевые счета не на себя, а на одного из членов семьи. В этой связи регионами и городом Алматы внесены предложения по внесению изменений в Правила, касательно возможности возмещения затрат, при оформлении лицевого счета на одного из членов семьи», – отметил Асет Масабаев.

МИИР РК указанные предложения были поддержаны в полном объеме и изменения внесены 10 мая 2020 года.

Согласно пункту 6 измененного приказа МИИР РК от 10 мая «Категория лиц, имеющая право на возмещение по коммунальным услугам при наличии собственных лицевых счетов или лицевых счетов членов семьи, совместно проживающих с ними».

При этом подпункт 1 статьи 3 Кодекса "О браке (супружестве) и семье" предусматривает, что брачно-семейное законодательство Республики Казахстан устанавливает права и обязанности, имущественные и личные неимущественные отношения между членами семьи: супругами, родителями и детьми.

«Кодекс признает членами семьи родителей, супругов, детей. При этом Правила указывают, что правом на обращение на возмещение платежей за коммунальные услуги вправе воспользоваться те члены семьи, которые совместно проживают с нуждающимися», – подчеркнул руководитель Управления энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы А. Масабаев.

Асет Масабаев также добавил, что нуждающиеся граждане могут подать заявки на возмещение комуслуг несмотря на окончание режима ЧП, за март-апрель.

«Если вы обратитесь даже в мае-июне с обращением, то сможете получить помощь, только если вы относитесь к категории нуждающихся. Возмещение за комуслуги получат за март-апрель, согласно утвержденным правилам и решениям комиссии при Президенте РК», – сказал он.

При обращении в call-центр необходимо назвать свой ИИН и категорию, лицевой счет.

По приему заявок от населения по возмещению затрат на коммунальные услуги по 15 тысяч тенге можно обратиться в контакт-центр по телефонам 8 (727) 341-05-27, 8 (727) 377-74-44.

Источник: Служба по связям с общественностью акимата города Алматы

5
Средняя: 5 (1 оценка)
Обнаружили ошибку? Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.