Главным приоритетом для системы здравоохранения города Алматы является развитие эффективной первичной медико-санитарной помощи (ПМСП).

В мегаполисе 1,8 млн человек обслуживаются в 40 государственных поликлиниках, а 517 тыс. человек – в 36 частных. Наблюдается регулярный рост количества интенсивных потребителей медицинских услуг, в первую очередь, таких как дети и пожилое население. Этот фактор оказывает огромное влияние на инфраструктуру здравоохранения и особенно на организации ПМСП, которые на сегодня перегружены в 2 раза.

«В рамках реализации Программы развития города Алматы до 2025 года и среднесрочные перспективы до 2030 года акиматом города Алматы утверждены Дорожные карты, в том числе по направлению «Инклюзивная среда, образование и медицина», в которой для обеспечения комплексного подхода в развитии амбулаторно-поликлинической помощи была инициирована разработка и внедрение Единого стандарта первичной медико-санитарной помощи города Алматы (Единый стандарт)», - отметил руководитель Управления общественного здоровья Алматы Иран Шаметеков.

Единый стандарт первичной медико-санитарной помощи города Алматы предполагает:

• унификацию и стандартизацию подходов к проектно-технологическим решениям, регламентам оказания медицинских услуг, менеджменту и цифровизации;
• строительство поликлиник в соответствии с принципами полицентричного развития города, «шаговой» доступности для населения.

Так, в 2024 году планируется завершение строительства и капитального ремонта 13 медицинских объектов ПМСП госсобственности.

В 2027 году планируется завершение проектирования, строительства и капитального ремонта 49 медицинских объектов (помещений) ПМСП госсобственности и техобследование, начало СМР и капитального ремонта 36 поликлиник частной формы собственности.

В Едином стандарте в зависимости от прикрепленного населения предусмотрена трехуровневая структура организаций первичной медико-санитарной помощи:

1. Центр первичной медико-санитарной помощи на 200 посещений в смену создается в пределах зоны территориального обслуживания с численностью прикрепленного населения от 5 000 до 30 000 человек. Общая площадь составляет от 4 000 до 5 800 м2.
2. Городская поликлиника на 300 посещений в смену создается с численностью прикрепленного населения более 30 тыс. человек. Общая площадь составляет от 6 800 до 8 500 м2.
3. Городская поликлиника с клинико-диагностическими центрами на 500 посещений в смену с численностью прикрепленного населения более 50 тыс. человек. Общая площадь составляет от 7 000 до 10 000 м2.

Для снижения нагрузки на врачебный персонал и освобождения врача от рутинной работы, например, выписка рецептов, направлений, первичный осмотр, в Едином стандарте предусмотрено делегирование данных полномочий медицинской сестре с высшим образованием.

Кроме того, в Едином стандарте предусмотрена оптимизация функции обслуживания на дому ПМСП путем организации выездной бригады.

Обслуживание выездной бригады исключает первичный прием пациента у участкового врача (ВОП), пациент получает услугу без дополнительного ожидания с возможностью сдачи анализов на месте.

В рамках Единого стандарта предусмотрен контроль качества медицинских услуг, как внешний (госорганы), так и внутренний (служба поддержки пациентов). Критерий качества играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня медицинской помощи в рамках Единого стандарта поликлиник города Алматы. Он способствует повышению уровня заботы о пациентах, улучшению результатов лечения и развитию медицинских организаций.

Источник: Пресс-служба акимата города Алматы